海康萤石C3S的固件听说解决了LOGO问题，还有图像变暗变亮的问题，但是我升级了三个，其中两个升级成功，一个没有成功，而且没有成功的这个在外地，要如何解决？不会让我去外地升级吧？你们怎么升级都要出问题？自己没有测试过吗？（我升级成功的两个当中的一个尽管成功了但是最后也出现一个失败19999的数字提示）关于此问题的答案:楼主刷新下设备的列表，重新点进设备的设置页面，看程序是否是最新的了？最近出现升级提示失败，但是实际是成功的。

★下载时请注意网站提示！如未成功下载勿关闭页面并联系网站客服。