海康萤石我的海康DS-2CD3410FD-IW和萤石C2同款,摄像机发出报警声音手机有时收不到?我安装好了,在测试,报警听到摄像机的声音,但手机有时候收不到信息(手机客户端都设置正常的)有时候收到信息,问了官方客服,摄像机在报警的状态下,一分钟发一次报警信息到手机上面,为什么收不到呢?刚开始摄像机没有插存储卡报警信息每次都收到,现在插了一张32G的存储卡,就出现了这种情况.然后我又把机器关了卡拿出来,重新开机报警有能每次收到了,是不是摄像机插卡了,影响摄像机的报警发送?其实即使我插内存卡的时候摄像机也没有在录像(没有设置移动侦测录像),只有红外报警才触发录像(但如果手机没有收到报警信息,摄像机发出了报警声音,摄像机也不会录像,只有摄像机发出了报警信息,存储卡才录像的)大概的情况是这样,如果需要更专业的更详细的状态,还要测试几天才能知道,没有这个时间,希望官方出来解释下,怎么的设置才能更精确的报警.关于此问题的答案:看样子，自己发现的问题还是要自己动手解决，我后来在官方网站查看了，此设备的最新估件是今年9月28的，我原来的是7月14日的，升级到9月28日的估件，手机接收报警就正常了，摄像头前面有人一直活动，手机2分钟左右收到一次报警，有时2-3分钟收到一次报警，这样应该是稳定可靠的，摄像机默认的是红外触发报警录像，如把报警关了就不录像了，如果需要录像可以设置移动侦测录像，灵敏度很高的，只要监控画面边缘有移动的物体或者什么阴影投到画面上就会触发录像，夜里没有测试过，估计光线阴暗的状态下，灵敏度会降低。

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