C6用了信号放大器不能链接
上传日期：2022-12-07 22:42:59
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海康萤石直接链接路由器可以的，但是我车间信号弱，必须用信号放大器才有网，用了信号放大器就链接不上了 路由器TP的信号器TP的是不是需要什么特殊设置关于此问题的答案:用电脑萤石工作...
操作失败，设备已被其他用户添加请帮我解绑
上传日期：2022-12-07 22:42:55
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海康萤石设备新买来的，海康的服务器一直连不上，就想用萤石云试试，就出现这样的情况，添加不了打电话给客服，手机138开头后四位是8451添加的，客服那边和我这边都联系不到那用户，处...
摄像头和门磁不报警
上传日期：2022-12-07 22:42:53
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海康萤石两个C2C+T6+A1C，开启外出模式后开门报警器响但手机客户端没反应,过了好几天才刷新出来前几天的报警.微信也一样.关于此问题的答案:手机更换下网络,或者用您家人的手机测试下.手机...
萤石N1每天会下线一次，不知道什么原因，大家有这个问题吗？
上传日期：2022-12-07 22:42:49
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海康萤石最近几个月，发现萤石N1几乎每天都会下线一次（时间不固定），但连接的其它摄像机，采用无线连接都没有下线。已经设置过N1的DNS为114.114.114.114，也没有用。宽带是电信100M的，路由...
我买的两台摄像头正常工作一天为什么一台说不在线
上传日期：2022-12-07 22:42:47
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海康萤石我买的两台无线摄像头工作了一天今晚突然说不在线其中一台，而且是离路由器最近的一台是怎么回事关于此问题的答案:检查一下网线连接好没有，在检查一下外网...
跪求C3S降级文件方法
上传日期：2022-12-07 22:42:43
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海康萤石原因：本人刚开始做萤石，在本地路口放了个200W的c3s，子码流设130W，放直播分享，后来反响不错，说很清楚。放这个摄像头的目的就是因为这个子码流能调130W，然而升级后居然最高是...
急急急！！！求救，为啥我登录萤石云老是要填写验证码，之前都不用
上传日期：2022-12-07 22:42:39
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海康萤石急急急！！！求救，为啥我登录萤石云老是要填写验证码，之前都不用关于此问题的答案:楼主有两种情况要么登陆时有密码输入错误的情况，触发系统安全检测机制，需要输入验证码...
萤石云APP一个账号可以添加多少个录像机
上传日期：2022-12-07 22:42:37
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海康萤石如题，关于此问题的答案:亲没有限制的哦。。。。...
电脑软件没有图像放大功能
上传日期：2022-12-07 22:42:34
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海康萤石图像应加放大功能关于此问题的答案:目前电脑只支持全屏,会把您的意见反馈产品经理,评估下的哈...
C2S在连接海康NVR的时候需要输入帐号密码
上传日期：2022-12-07 22:42:30
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海康萤石C2S在连接海康NVR的时候需要输入管理员帐号密码，这个帐号密码是什么，每次输入都不对。请各位BOSS指点。关于此问题的答案:这个账号和密码指的是登录NVR的吗?能不能截个图我看下...
客服QQ号是不是被盗了？
上传日期：2022-12-07 22:42:25
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海康萤石3月份咨询问题时萤石客服让我加QQ远程帮我解决了，刚刚这个QQ号让我帮他付款买东西。929335709关于此问题的答案:...
微信无法关联设备，只能APP登录观看怎么办？
上传日期：2022-12-07 22:42:22
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海康萤石APP登录观看没有任何问题，APP也绑定了微信账号，但是从微信里面点击“我的”，就提示设备空空如也，按照官网的教程，我到萤石云首页根本找不到二维码扫描，同样的再设备详情页...
视频问题
上传日期：2022-12-07 22:42:18
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海康萤石录像拿显示器看半小时就停了总得点继续播放关于此问题的答案:楼主好。远程看视频现在是30min会有提示是否继续，因为时间过长对服务器有压力，所以会有该提示。本地看视频是不会...
萤石云客服解决不了，安装人员解决不了，到底是否要砸...
上传日期：2022-12-07 22:42:13
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海康萤石 本帖最后由mlptic于2016-7-1104:24编辑 3个抢监控，用IOS萤石云可以看到实时，而录像，全是缓存到80%90%就黑屏，看不了。PC端也如此！插显示器进去主机才能看。或者网页端内网输入IP才能...
何时开发莹石tv安卓版
上传日期：2022-12-07 22:42:09
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海康萤石我们等了好久了，其他牌子都有安卓tv版了，莹石老是说要反馈上面，可是我想知道从2015反馈到现在，你们研发了吗？？？？求解还是在观望关于此问题的答案:楼主的应用场景是？...
