海康萤石设备新买来的，海康的服务器一直连不上，就想用萤石云试试，就出现这样的情况，添加不了打电话给客服，手机138开头后四位是8451添加的，客服那边和我这边都联系不到那用户，处理不了请帮我解绑，如果可以加QQ--------，我提供序列号或者要什么证明我都可以给，万分感谢序列号608840137关于此问题的答案:如果联系不到绑定的人,有两种方式可以申请解绑:1.萤石云视频APP---我的---设置2.下载"海康经销"APP售后服务.两种方式都是按照要求上传资料,审核通过后会解绑,审核3个工作日左右

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