没有收到流码或解码失败是什么意思？
上传日期：2022-12-07 23:44:24
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海康萤石没有收到流码或解码失败是什么意思？关于此问题的答案:您好,您是什么设备,建议您联系萤石客服,提供详细信息,可以更快的为您解决问题...
N1W204外网IP变化后萤石云就脱机
上传日期：2022-12-07 23:44:21
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海康萤石 本帖最后由wfbt2q于2017-1-1517:34编辑 如题，不管是路由器重启，还是断网重播，只要外网IP变更，N1W204就会从萤石云上脱机，只有手动重启N1W后才能连上萤石云。希望早日更新固件解决此...
系统时间不对，怎么设置？
上传日期：2022-12-07 23:44:16
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海康萤石我的是和中国移动合作的萤石产品，许久不用了，这几天插上电源，正常接入WIFI，进入后发现系统时间是1970-1-1了，大侠们怎么调呀？越详细的好呀。关于此问题的答案:楼主吧设备固...
萤石云PC端经常是自动崩溃
上传日期：2022-12-07 23:44:13
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海康萤石如题，萤石云PC端经常是自动崩溃，win7系统，怎么解决关于此问题的答案:您好，是否是最新版本，可以在官网下载电脑客户端最新版本，其次注意是否电脑系统有问题，可以重装系统...
PC萤石云软件问题
上传日期：2022-12-07 23:44:09
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海康萤石你们的PC萤石云软件，怎么打开实时监控都有那个绿色的捕捉移动物的方格跳来跳去的，眼睛吃不消啊！苹果APP已经更新去掉了，希望电脑版本尽快跟上，谢谢。。关于此问题的答案...
看录像时延迟
上传日期：2022-12-07 23:44:06
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海康萤石看录像时一直很卡，看回放也是关于此问题的答案:您好,卡顿很有可能是由网络原因造成的,请问设备所在网络的上行带宽是多少?或者您可以联系下萤石客服(4008787878)或在线客服,可以更...
工程师，能否给解释一下这几个离线事件？不行我就退货啦！
上传日期：2022-12-07 23:44:02
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海康萤石买萤石摄像头、探测器网关的一个重要原因，就是产品有离线告警能力，这样在网络或电源遭到破坏后可以短时间内获知。可是，毫无理由的误报就很让人恼火了，非常打击我对萤石产...
C2mini可以连接手机开的热点吗
上传日期：2022-12-07 23:43:57
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海康萤石手机开个热点，不借用路由器，可以在萤石app上成功连接C2mini吗关于此问题的答案:您好,可以的,支持手机开热点连接萤石云的...
C2C支持闪迪的内存卡吗?
上传日期：2022-12-07 23:43:54
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海康萤石放到C2C不认卡关于此问题的答案:您好，正品闪迪可以支持的，上限128G。可以试试断电监控设备，关闭app，拔出卡，?重插卡，在通电设备?（等待2分钟以上），再打开?app...
宽动态开关
上传日期：2022-12-07 23:43:50
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海康萤石海康宽动态效果是不错，可惜开起来非常麻烦还要本地才能开起来，希望APP客户端能远程在菜单里可以选择，有的时候要开起宽动态查看，有的时候又不需要，希望这个功能能在升级中...
关于铁通网问题
上传日期：2022-12-07 23:43:48
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海康萤石广西网络铁通20m，测试过网络有3m下载速度1.5m上传速度，萤石在线，内网可以看外网转到73-95后看不了，录像机已经升级16版本，刚刚安装能看了一周后客户说无法观看了，经过几天摸...
C3C和C3E升级到V5.1.8build170104后开不机了
上传日期：2022-12-07 23:43:45
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海康萤石C3C和C3E升级到V5.1.8build170104后开不机了C3C有5台其中一台出现这种。现在开机是红外灯每隔4-5秒闪一次，一直是这样，恢复出厂设置也不行。关于此问题的答案:您好,这个如果是支持WiF...
萤石摄像头C2W型号
上传日期：2022-12-07 23:43:41
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海康萤石萤石摄像头C2W型号-夜晚图像模糊问题刚买的C2W摄像头，白天摄像正常，到晚上没有灯光的情况下，摄影图像非常模糊。红外摄影几乎不起作用。请朋友给予指点，是什么原因，如何处...
设备已被其他用户添加，怎么清除
上传日期：2022-12-07 23:43:37
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海康萤石我用手机萤石视频扫描DS-2CD3412FD-IW的二维码；结果显示操作失败,该设备已被其他用户添加。。。。。。可是摄像头一直没人动过啊。。求解。。。关于此问题的答案:楼主，是经销商那...
PC客户端总是报错
上传日期：2022-12-07 23:43:35
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海康萤石PC客户端总是报错重启关于此问题的答案:您到官网(ys7.com)服务与下载-下载中心,下载一个新的客户端进行安装,查看您的电脑是否有杀毒软件...
