萤石pc客户端和手机客户端有严重延时
上传日期：2022-12-07 13:37:04
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海康萤石今天刚刚看时实监控的时候发现问题pc客户端和手机app不同步，pc有严重延时，差不多有一分钟的延时，实时监控1分钟的延时会产生好多问题，一分钟以前发生的事一分钟以后再说有点...
关于A1C适配性的问题！
上传日期：2022-12-07 13:37:01
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海康萤石刚刚购买了A1C，正准备买全套的探测器，发现在京东由购买客户留言如下：A1C必须直接连进户的无线路由，否则无法收到幕帘的报警信息。家里有多个无线路由或AP的注意了：A1C不支持...
历史录像快放
上传日期：2022-12-07 13:36:56
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海康萤石历史录像不能快放，这个有时查一下录像实在是费时间，希望能改进一下。关于此问题的答案:您好,历史录像回放功能只有在手机\电脑与摄像机在同一个局域网下或者说连接在同一个路...
关于活动检测提醒的开关的一点疑问
上传日期：2022-12-07 13:36:54
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海康萤石 本帖最后由我感觉很悲剧于2017-9-422:40编辑 在手机app上活动检测提醒的开关有两处1、在摄像头的设置里面有个（准确点是两个）2、在设备分组在家和外出防护设置这里也有活动检测提...
萤石云视频手机查看历史提示设备达到最大连接数是什么意思
上传日期：2022-12-07 13:36:51
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海康萤石萤石云视频手机查看历史提示设备达到最大连接数是什么意思，怎么弄？关于此问题的答案:是不是多人在同时观看呢？萤石账号支持同时四路观看，建议楼主使用分享功能，与亲友分...
C6H的demo程序云台控制上下无法停止
上传日期：2022-12-07 13:36:47
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海康萤石发现Demo程序中控制云台左右可以启动也可以停止但上下无法停止只能达到上下极限才停止是什么问题，看代码也是有发了停止命令的呢求解答关于此问题的答案:您好,萤石开放平台相关...
强烈要求恢复PC端的群组管理功能
上传日期：2022-12-07 13:36:45
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海康萤石设备多的时候，一个一个摄像头分享操作多麻烦关于此问题的答案:您好，您可以进行批量分享，在我的-我的好友-选择某个好友-分享设备，可以批量选择的。...
C2S无法跟智能门锁关联
上传日期：2022-12-07 13:36:43
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海康萤石我有两个摄像头C2S（5.1.3）和C6H（5.4.3），都是最新的固件版本。但是我的智能门锁只能跟C6H关联，没法跟C2S关联。请问这是怎么回事。关于此问题的答案:如果C2S也是单独关联，关联失...
关于萤石云子账号问题~求助贴
上传日期：2022-12-07 13:36:40
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海康萤石请问除了从网页进云石云设置子账号~还有其其它方法可以设置子账号吗？我一直进了不网页的萤石云！！！关于此问题的答案:我也已经切换到IE8模式了！ 11.jpg (33.71KB,下载次数:34) 下载...
手机可以正常远程监视，电脑端无法查看
上传日期：2022-12-07 13:36:37
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海康萤石如题，按照萤石云的说明设置完毕，手机可以正常远程监视，但是电脑端无法查看图像。帮忙看下什么问题？关于此问题的答案:您好，请问这个您是不是有修改过密码？如果不记得密...
萤石分享不太好用哦
上传日期：2022-12-07 13:36:33
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海康萤石 本帖最后由xyx042222于2017-9-715:23编辑 以前可以在我的分享里面，选择一个分享的分组。然后在分组里把好友添加上去。现在改版后，要一个好友一个好友去加。比如我有100个好友，我以...
关于客户端不可理解的的几个地方
上传日期：2022-12-07 13:36:30
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海康萤石1、电脑客户端目前只有Windows的，mac的目前据说还在开发当中，网页版的可用2、手机APP对于安卓来说亲和性最高3、萤石工作室只有中文简体4、手机app上云录像里面为什么是从左到右是...
回放能增加1倍2倍3倍键吗...
上传日期：2022-12-07 13:36:26
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海康萤石回放能增加1倍2倍3倍键吗...关于此问题的答案:能否改进：历史录像回放功能只有在手机\电脑与摄像机在同一个局域网下或者说连接在同一个路由器下才有快进功能选项。增加快放1倍...
显示“设备不在线”问题，应该是萤石云或者录像机问题
上传日期：2022-12-07 13:36:22
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海康萤石我有一个16口POE录像机和一个8口录像机，已经出现两次16口POE录像机的所有摄像头全部显示“不在线”了。经检查局域网：1、16口POE录像机可以通过局域网IP地址正常访问，非常好。其...
萤石工作室PC版录制历史录像失败
上传日期：2022-12-07 13:36:18
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海康萤石问题：使用萤石工作室PC版录制历史录像时失败。具体问题表现为：1、录像文件命名错误，引用日期为“19700101”；2、录像文件视频部分无法播放，只有音频（播放软件为最新版64位...
