我的设备总是频繁下线于是。。。
上传日期：2022-12-07 13:40:45
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海康萤石先说一下最近遇到的问题啊，我有两个设备，早期的C2和新C6最近一个月，C2频繁的下线，手机客户端经常显示“已下线”，C2上的status（蓝灯）也灭掉了。link（黄灯）乱闪一气。C6到是...
莹石云ActiveX什么时候出V1.1
上传日期：2022-12-07 13:40:41
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海康萤石目前莹石云ActiveX只有V1.0下载，什么时候有V1.1，V1.0并不支持回放。关于此问题的答案:您好,开放平台的相关产品技术咨询支持请发邮件至open-team@hikvision.com...
萤石云有十六倍速回放就好了，就更方便了
上传日期：2022-12-07 13:40:39
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海康萤石萤石云有十六倍速回放就好了，就更方便了关于此问题的答案:您好，感谢您的意见，会将您的意见反馈相关产品经理进行评审...
x64调用win32
上传日期：2022-12-07 13:40:35
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海康萤石现在项目是x64的，而sdk是win32的，可以调吗关于此问题的答案:您好,开放平台的相关产品技术咨询支持请发邮件至open-team@hikvision.com...
莹石C6CT使用中遇到的问题
上传日期：2022-12-07 13:40:32
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海康萤石总体说一下安装简单画面白天晚上都清晰手机电脑两平台使用方便，我是用于铺面监控。说说现在遇到的问题，不知是软件问题还是我使用不当。1、查看历史录像的时候实时视频监控...
C3W使用N1录像的时候与云存储串线了
上传日期：2022-12-07 13:40:29
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海康萤石新买的C3W，C3W使用N1录像的时候，有时候显示N1录像的内容（全天录像，十几天），有时候显示云存储的内容（录像7天，只录移动的内容），麻烦看下这个问题怎么解决关于此问题的答...
R1R2盒子固件好久没更新了，希望新固件可以兼容H.265！
上传日期：2022-12-07 13:40:25
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海康萤石如题，是不是萤石已经放弃了R1R2的开发？但希望不忘记了老客户，体现一个大公司的担当！关于此问题的答案:您好，感谢您的反馈，不过R1R2暂时还没有更新固件的计划。...
老提示开通vip
上传日期：2022-12-07 13:40:21
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海康萤石能不能直接和设配相连.不通过服务器关于此问题的答案:您好,如果是本地局域网预览则在监视图像的右上角有个蓝颜色的摄像机图标,这种情况下是没有时间限制的.如果右上角是灰色的...
怎样设置活动录像？
上传日期：2022-12-07 13:40:17
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海康萤石因为我的硬盘容量小，摄像头多，录像只能保存不到四天的时间。请问要怎样设置才能开启当移动物进入监控范围才开始录像？关于此问题的答案:您好,请参考萤石N1W硬盘录像机设置...
C6TC限制转动范围
上传日期：2022-12-07 13:40:14
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海康萤石C6tc侧装在墙上,夜间开启智能跟踪,发现经常会因自身灯光照到房顶反光,而引起一直跟踪到镜头无法转动为止.请问如何限定C6tc只在一定角度智能跟踪?或者一到晚上就不开智能跟踪关于...
最近c2mini监控直播有严重卡顿，是不是你们的网络在做调整啊？
上传日期：2022-12-07 13:40:11
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海康萤石最近我的c2mini监控直播有问题，情况为:外网访问监控直播会有严重卡顿，但在内网和c2mini同一个wifi下访问监控直播不会有卡顿，很流畅。是不是你们最近有在做网络调整？我家是浙江...
硬盘录像机CS
上传日期：2022-12-07 13:40:08
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海康萤石硬盘录像机CS-N1P-208升级到6T硬盘时，竟然硬盘录像机读不出也找不到6T硬盘，无解？9月份跟厂家售后客服反馈说要升级软件，但一直苦苦没等出来，郁闷。。。关于此问题的答案:您好...
C2C的PC客户端无法下载云存储的影像
上传日期：2022-12-07 13:40:06
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海康萤石我在电脑上安装了客户端程序我购买了1年的云存储前几天想把云存储的图像，下载到本地电脑但是在用PC客户端下载的时候，到了“点击下载”再点击就没有任何反映了我换了2台笔记...
为什么萤石云不能在国外用国外的手机注册或邮箱注册？
上传日期：2022-12-07 13:40:03
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海康萤石 本帖最后由kcxwvg于2015-6-1705:37编辑 一个好的产品，应该在全球都能通用。像微信，苹果手机等产品，在国外任何国家都能使用。海康萤石云一系列的安防监控产品真的不错，本人也很...
N1
上传日期：2022-12-07 13:39:59
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海康萤石我擦之前买了204一直用720的摄像头现在换成C2C高配版本的1080P发现关联以后只能720一旦设置为1080P就无法编解码WTF萤石搞什么关于此问题的答案:您好！N1-204是支持1080P解码的，但是因为...
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