[请教]C6可以关闭红外夜视吗？
上传日期：2022-12-07 20:16:18
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海康萤石红外夜视的灯晚上亮着很碍眼，请问能关掉红外夜视吗？关于此问题的答案:我认为不能...
强烈要求C2放出降级文件
上传日期：2022-12-07 20:16:14
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海康萤石固件升级不好不怪你们，给个降级的文件恢复1280X960吧，一个10平的房间960的时候能照5分之4现在照5分之3，房间丢了东西萤石负责吗，监控这么重要的东西，为什么分辨率这么重要的东...
我想问问那个红外报警
上传日期：2022-12-07 20:16:11
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海康萤石有情况的时候他会发出很大的声音吗，主要是睡觉时开着，万一有人进来，他或者那个A1盒子能否发出很大的警报声关于此问题的答案:红外探测器不会发出报警声音，A1报警主机会有警...
萤石远程监控不稳定
上传日期：2022-12-07 20:16:08
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海康萤石家里装了4个萤石设备，用电脑或手机远程监控一直不稳定，有时可以看2个，另外2个一直在缓冲。退出后有时只能看一个，另外3个就不行。测了我自己的上行速率有4兆的带宽，上传应...
SOS，换手机号悲剧了，客户端连接不上了
上传日期：2022-12-07 20:16:05
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海康萤石原来的号因为套餐到期了所以销号了，换了个新号再次登录让用原号码短信验证，可是销号了验证不了，重新注册个号添加NVR，可是说已被绑定到其他号上了，现在该怎么办？关于此问...
给海康萤石云的建议，做龙头企业特有的社会安全方案！
上传日期：2022-12-07 20:16:02
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海康萤石给海康萤石云的建议，最起码的 产品安全方案 （社会公共安全）底线是，互联网摄像全系列产品，应该保证在发生被盗事件、违法事件等社会公共安全事件后，能保存好当天的有效法...
视频播放失败（340016）的问题
上传日期：2022-12-07 20:15:58
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海康萤石之前使用一直很好，最近开启远程视频后总是提示“视频播放失败340016”，更换手机及使用其他Wifi后，同样出现该问题。请问怎么办？使用的测试手机分别为：小米3，小米4无线网络应...
萤石声音获取问题
上传日期：2022-12-07 20:15:54
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海康萤石我买的C2C的声音获取为啥这么小，感觉还没那种杂牌的声音获取的大，不知道是软件的问题还是硬件的问题，希望萤石的技术人员尽快把这个问题解决了，不然感觉像是看聋哑剧！关于...
莹石云不能用了十万火急
上传日期：2022-12-07 20:15:51
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海康萤石这两天莹石云突然不能用了，看了下硬盘录像机设置没有问题，能用硬盘录像机ping通百度的ip，就是连不上莹石云显示不在线，这个怎么搞关于此问题的答案:亲，是硬盘录像机一直显...
用了X3整个网速都变慢了
上传日期：2022-12-07 20:15:47
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海康萤石3个摄像头（C6，C2MINI,C2W）路由器：华硕AC56U前兆路由器（双核CPU1G*2，2G内存,600大米）-------------原本下载速度达到(3M/KB秒)相当于30M宽带，只要接上X3下载速度就变成（300KB/秒）相当于...
c2mini在没有互联网的情况下搭配N1可以用么？
上传日期：2022-12-07 20:15:43
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海康萤石2个c2mini，1个N1,1个无线路由器，没有宽带，不知道可以正常录像使用么？关于此问题的答案:楼主方法如下，供你参考。。。先在有外网情况下将mini（通过手机APPwifi配置添加）和N1添加...
C2S老是出现这样的问题。是莹石的产品都是这样的吗？
上传日期：2022-12-07 20:15:39
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海康萤石已经差不多10个月了！从开始就有这个问题。就是录像都不是连续的！中间都会断的！客服说这是正常的。没有人动就不会录像。那时我觉得听上去好像有道理就没理！一直也没什么大...
萤石管理，不要升级，，我要萤石c2Cc2mini,,..5月8日升级之...
上传日期：2022-12-07 20:15:36
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海康萤石 本帖最后由ptdmg3于2015-9-517:26编辑 萤石管理，不要升级，，我要萤石c2Cc2mini,,.2015年.5月8日升级之前的一个版本的固件关于此问题的答案:管理什么时候来。。...
Mac电脑如何查看N1上的录像？
上传日期：2022-12-07 20:15:33
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海康萤石无论用Safari还是chrome，都提示缺少插件，自从第一次登录页面有过提示以后，就再也没提示下载插件了，也没找到哪里可以下载。另外，N1没有关机功能么？盒子上没有，手机客户端也...
手机端开始画面
上传日期：2022-12-07 20:15:29
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海康萤石提个建议，萤石手机app开机画面停留时间有点长，咋也得有5秒钟，可不可以设置短一点，这广告打得时间有点长，我经常开手机端，等待让人反感，希望官方关注，要不就只能自己动...
