我从贵公司购买了台h411摄像机使用了半月就出现了故障，经远程修理没有成功，要求返厂，于经销商联系8.18号快递寄回，与经销商联系总是再修，我不知道要修多长时间，就这事来说，你们中维对用户也太不负责任了，最起码要给用户一个信息和时间，不知道我说的是否对。
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