海康萤石搬新家买的C2C，音频输入输出都已经调至最大，tf卡录的，回放一点声音都没有，对别把摄像头对着音响录了段都没有声音。手机APP说话摄像头倒是有声音发出，是什么情况啊？设备质量问题？关于此问题的答案:您好！可先从萤石云PC客户端找到该设备，“高级配置”——“图像”——”视音频“，确定音频的输入输出音量打开。若是还存在该问题，可能需要您联系当地O店，沟通退换货问题。感谢您对萤石的支持！

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