海康萤石7808n-sn录像机，周末安装，周末晚客户说远程不正常，今天去看了下，荧石云可连录像机，但不显示图像，换了路由，DNs也换了好几个，关于此问题的答案:在萤石云中打开图像时的百分数进度有一个倒的进度，如已进度到75，会退到50，然后再升，最后也不了图像，同环境下安装的三个摄像头能正常连入萤石云。移动宽带，以前也做过多家用移动网的，没问题。还有一点，如果用与录像机同时连在同一路由上的电脑或手机无线连入这个路由，可以打开萤石云，看到图像

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