海康萤石新买不久的萤石C6T1080P摄像头，已经按照提示升级到最新固件，联网正常，路由器显示连接正常，但是用了一段时间后在客户端查看的时候要么显示不在线，要么怎么加载都加载不出画面，有时候提示服务器异常，维持很长时间，然后自己强制拔电再插上马上就好。希望针对这个问题修复一下。还有一个问题是点击手机客户端里面的重启设备之后，开机就不能联网，一直显示不在线，又是要强制拔掉电源重启又马上正常，这对于出门在外家里没人的情况下会造成很大困扰，希望解决一下。关于此问题的答案:您好，远程一般不建议重启设备，而且重启后可以先稍等2分钟左右，等设备启动到正常工作状态在看下是否在线。

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