海康萤石大神们：我使用的是DS-7008-SN网络硬盘盒1TB存储加(半球)DS-2CD3310D-I?和?(枪)DS-2CD3T10D-I3目前存在不知道是使用问题还是软件上的问题。问题1IOS下载APPIVMS4500，半球DS-2CD3310D-I的摄像机正常可以查看事件的报警信息和可以远程回放，但是?(枪)DS-2CD3T10D-I3?的摄像机在APP上<推送设置>不能选择?(枪)DS-2CD3T10D-I3这个类型的摄像机？提示设备不支持？？？这个是固件问题还是什么问题？问题2IOS萤石云APP只能推送告警事件的截图？为什么点进去<消息录像>提示没找到录像？4台摄像机也是这样。是设置问题吗？请解答，谢谢关于此问题的答案:您好,这个问题已反馈,如果可以的话,麻烦您也提供下账号密码给我们客服或者留个联系方式,谢谢.

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