海康萤石1、家里分别买了c2s,c6,c1s,都连接在同样的网络下，c2s和c6通过手机端观看实时高清视频是，实时流量都是30到90k/s跳动，而且画面流畅，但是新买的c1s在手机端观看时，不管流畅还是高清，实时流量显示都只有10k/s,而且画面卡顿，经常流量会变成0.网络不稳定，正在重连。家里的网络是100M光钎入户的，网络无异常，c2s和c6都十分流畅。之前新买的C6也出现过卡顿的问题，但是固件升级了几次就变好了。2、关联的报警设备不是显示不在线，就是显示暂停防护，不能设置防护状态。请问是否硬件故障呢。关于此问题的答案:版本更新了吗？我和你一样，等待

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