海康萤石昨儿三星64G到了，插入C3C不识别，手机APP的存储状态中SD卡是未插卡；当天试用手机的8G卡可以识别；今天换了闪迪64G，插入C3C还是不识别，C3C用64G卡是否有什么特殊配置？（三星和闪迪的卡都是置顶推荐的链接在京东买的，连续两张卡不行感觉不是卡的问题了），求教该怎么办？关于此问题的答案:可以联系下客服，现在64G卡的格式变成了exFAT的格式了，而设备只支持FAT32格式的卡，所以会识别不了。你可以让客服发你一个工具，也可以自己网上找个工具，把卡格式化一下就行了。

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