海康萤石我是江西的，自家宽带是电信的，有客户宽带是移动的基本上我的每个客户包括我自己都经常碰到这样的问题，网络是正常的，萤石的官网也能正常访问但是萤石云访问不了，也就是实时视频页面进不去，包括萤石分享视频的页面也进不去，电脑手机都一样。曾经致电客户，叫我尝试修改DNS为8.8.8.8，电信网络的可以访问了，但是移动网络的还是不行，114.114.114.114也不行不知道是不是萤石平台对江西这边的IP段做什么限制了还是江西这边的网络运营商有什么不同？请解决！电脑访问这样：QQ图片20140803233437.jpg(48.22KB,下载次数:39)下载附件2014-8-323:35上传手机输入账户密码点登录，就提示登录失败，请检查您的网络关于此问题的答案:亲，你ping一下i.ys7.com能通吗？

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