客服太慢了半天没有一个字
上传日期：2022-12-08 00:17:29
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海康萤石客服太慢了半天没有一个字客服太慢了半天没有一个字客服太慢了半天没有一个字客服太慢了半天没有一个字客服太慢了半天没有一个字客服太慢了半天没有一个字客服太慢了半天没有...
萤石云，云平台控制不了球机，放大缩小，对焦等变灰
上传日期：2022-12-08 00:17:26
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海康萤石 本帖最后由ncufgf于2017-5-220:42编辑 4.30日升级的4500，ios版软件，登陆萤石云，无法控制球机的云平台，按钮都是灰色的，我发了个截图看看，原来老版本的云台可以完全控制操作操作，...
IVMS4500登录萤石云
上传日期：2022-12-08 00:17:22
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海康萤石IVMS4500怎么登录萤石云登不上去那个萤石云客户端能不能有快进功能尼关于此问题的答案:IVMS4500点击左上角图标，萤石云，输入账号和密码即可。萤石云局域网查看本地录像是可以快进...
刚刚安装了监控头，网络无法完全控制云台？
上传日期：2022-12-08 00:17:19
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海康萤石摄像头是海康威视200W球机，录相机是DS-7816N-K2，钩先了萤石云，在录相机上测试正常，球机可以左右上下转动，可以变焦，在电脑上下载了萤石云客户端，能控制左右上下转，但不能变...
请教海康威视DS7108N
上传日期：2022-12-08 00:17:17
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海康萤石海康威视DS7108N-SN/P是否使用图片中的升级固件进行升级？图片中的后缀没有/p。关于此问题的答案:您好，您咨询的设备为海康设备，为了给您更专业的回答，建议您联系海康客服40070...
和慧眼hk
上传日期：2022-12-08 00:17:13
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海康萤石是什么问题，这款支持本地存储不关于此问题的答案:您好，您咨询的设备为海康设备，为了给您更专业的回答，请您联系海康客服4007005998...
历史录像不能快进查询问题
上传日期：2022-12-08 00:17:10
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海康萤石想查历史录像没有快进，只能查某段时间要想仔细盘查当天所有情况就得浪费很多时间郁闷！！！关于此问题的答案:您好，局域网内的本地录像是可以快进的。...
生气
上传日期：2022-12-08 00:17:06
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海康萤石为什么不能删除云端储存的录像关于此问题的答案:您好，云存储是可以删除的。您可以从手机客户端或者网页客户端进行删除：手机客户端（APP）：实时预览时，左下方“云录像”，...
C2MINI频繁掉线
上传日期：2022-12-08 00:17:02
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海康萤石C2MINI频繁掉线，其他同样型号的在同一网络内都是正常不掉线的，这是什么原因啊关于此问题的答案:您好,请问设备序列号能不能提供一下1.还有麻烦您检查下您的路由器一共接了多少...
我的这个C3C摄像头画面怎么越来越糊了，现在只能看个大概
上传日期：2022-12-08 00:16:58
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海康萤石买来的时候在手机上看还是觉得挺清楚的，现在越来越不行了，在手机上看都觉得太糊，就像得了近视眼一样，有没有办法修正一下。1.现在我用网线连接，同时原来的wifi设置也还在，...
萤石n1通道掉线的问题
上传日期：2022-12-08 00:16:55
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海康萤石家里有一个c3s，一个c3c，两个是有线连接，一个c2mini，一个c2，都是无线连接，四个摄像头都是固定ip设置，ip段为192.168.55.xx。四个摄像头都添加到n1上，但是只要路由器重启，无线连接...
客户端程序出错
上传日期：2022-12-08 00:16:52
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海康萤石客户端程序出错关于此问题的答案:您好，请问这个是操作什么时候出现的，每次都会出现吗？...
移动侦测报警信息不能直接显示，需要进行查询才能够看到
上传日期：2022-12-08 00:16:48
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海康萤石使用电脑客户端遇到这种情况：移动侦测报警信息不能直接显示，需要进行查询才能够看到。关于此问题的答案:楼主是说消息推送吗？消息通知有没有开启？...
C6H问题多希望尽快升级固件
上传日期：2022-12-08 00:16:46
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海康萤石1、追踪后不复位2、不能巡航3、收藏位置不准。经常自己转去对着墙，联系客户说如果对着墙要自己调回来。晕死了难道还要派一个人整天来监控他。关于此问题的答案:不能正确复位...
换了个新路由器，萤石n1关联不了局域网内的摄像头
上传日期：2022-12-08 00:16:42
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海康萤石如题，局域网内无线连接的摄像头关联失败，c2一台，c2mini一台，都在同一网段，sadp软件搜索也是显示在同一网段，手机app关联的时候显示“添加的摄像机网络连接超时”，但是手机...
