设备版本为ONVIF固件版本时，可以手动添加设备也可以通过搜索IP来添加设备，手动添加设备时连接端口为设备的Web访问端口，通过搜索IP来添加时不用输入连接端口，用NVR默认的即可。 下固件...

1）登录设备IPC中，查看设备是否开启音频2）登录MC，【用户管理】查看登录平台的用户是否具有音频对讲的权限 下固件网 http://www.xiagujian.com/...

首先确保没有人对该设备进行操作，也有可能是设备接入的网络不稳定造成的，查看一下网络 下固件网 http://www.xiagujian.com/...

问题一直存在，有时候会成功，有时失败 下固件网 http://www.xiagujian.com/...

若文件扩展名隐藏则下载的文件为*.dat，若文件扩展名没有隐藏则下载的文件应为*.dat.avi，用player还是可以播放的 下固件网 http://www.xiagujian.com/...

查看录像文件是否设备了保护 下固件网 http://www.xiagujian.com/...

1）查看设备是否登录平台2）查看设备登陆平台服务器和MC登陆的平台服务器是否一致 下固件网 http://www.xiagujian.com/...

1）首先在远程配置界面查看设备的音频编码格式与添加广播的音频编码格式是否相同2）在广播设置界面添加设备到广播设备列表后是否点击了“确定”按钮 下固件网 http://www.xiagujian.com/...

设备登陆平台后，登陆MC，在【服务管理】界面的“视频管理服务器管辖域列表”上点击右键选择“自动添加设备配置”，勾选所要设置的项，点击确定即可同时添加多个设备 下固件网 http://...

杀毒软件阻止了进程的启动，可以关闭PC机上的杀毒软件后再次运行 下固件网 http://www.xiagujian.com/...

1）查看设备是否登录平台2）查看设备登陆平台服务器和MC登陆的平台服务器是否一致3）可能是设备已存在数据库中，可以在设备管理界面手动添加 下固件网 http://www.xiagujian.com/...

设备“恢复出厂设置”后，设备IP会变为192.168.0.123，需重新添加该设备或修改设备IP后才会上线 下固件网 http://www.xiagujian.com/...

要删除已经添加过的云台协议类型，只需要将“选择使用自定义云台协议”前的勾去掉点击“保存”即可。在该界面的“取消”按钮只适用于选择过云台协议后还未保存的情况下点击取消会将选...

查看设备是否在线，离线设备在设备信息列表中是无法操作的 下固件网 http://www.xiagujian.com/...

1）检查添加的设备用户名和密码是否填写正确2）查看添加的设备云台端口号是否填写正确3）检查在同一网段是否存在网络冲突 下固件网 http://www.xiagujian.com/...