WEB获取分享到视频广场的视频链接没办法播放
上传日期：2022-12-07 13:22:32
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海康萤石把视频分享到视频广场后，通过萤石平台接口使用说明文档3.16获取到的视频链接其中iframeUrl链接放置到网页中没办法播放~~求解答关于此问题的答案:亲，你这个问题是开放平台的问题...
c2c录像漏秒严重啊，都是漏几分钟啊，大家帮我看看
上传日期：2022-12-07 13:22:30
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海康萤石第一个间隔差不多6分钟，第二个间隔差不多10分钟第三个。。。我都不想说了，每次录得时间还不一样，这东西有问你还是我没设置好啊？大家帮助一下！！！！关于此问题的答案:亲...
手机端回放只看到一点点
上传日期：2022-12-07 13:22:26
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海康萤石手机端回放只看到一点点，回放下面有个段红色才看得到，别的就看不到！不知道是什么原因，PC端一切正常！关于此问题的答案:您好，请问您是用什么存储的？您手机上是否点击的是...
萤石云视频IOSAPP3.8.0版本问题
上传日期：2022-12-07 13:22:22
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海康萤石更新后，打开萤石云APP，不能显示前次刷新的每个摄像机的预览封面，都显示为默认空白画面，需要手动更新一下才显示最新预览封面，这个体验很不好，即便是历史的预览封面，也能...
X2录像机无法进入预览画面
上传日期：2022-12-07 13:22:19
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海康萤石客户那里一部X2录像机，一直卡在“开创营销新时代”的这个画面这里，进不去，是什么原因？关于此问题的答案:您好,此设备需要恢复出厂,您可以把设备寄回当地海康分公司,或者寄回...
电脑端回音
上传日期：2022-12-07 13:22:16
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海康萤石电脑端开启对讲回音啸叫。刺耳关于此问题的答案:您好,使用手机或者电脑在小范围内预览摄像机(电脑或者手机距离摄像机大约5米内)都会产生电子啸叫,建议远程预览设备画面,或者本...
监控爆闪怎么回事
上传日期：2022-12-07 13:22:11
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海康萤石监控过程中突然爆闪一下，像打闪电一样，请问怎么回事？难道是因为光线暗补光么？关于此问题的答案:是不是在切换白天黑夜模式,或者环境中有其他光源影响...
局域网不受30分钟限制而且不收费，可否使用VPN连接？
上传日期：2022-12-07 13:22:07
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海康萤石萤石产品是否支持VPN，谁测试过？关于此问题的答案:估计可以但是得网速快吧...
请教R2视频盒子的几个问题
上传日期：2022-12-07 13:22:03
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海康萤石@wenxingshuang@chenxingwang关于R2视频盒子遇到的几个问题，1）试了多个牌子的USB口无线鼠标，都不支持。有朋友试成功的吗?2）连接有线鼠标可用，但屏幕键盘最左边的数字无法用鼠标点选...
苹果平台回放不卡，就安卓回放卡。
上传日期：2022-12-07 13:22:00
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海康萤石同一个监控设备，海康摄像头加录像机。在同一个网络下，我用苹果手机直播和回放都正常，但是用安卓手机，回放就卡，但是直播高清不卡。只要是安卓平台，回放就卡，是不是萤石...