C5C使用摄像头AP问题
上传日期：2022-12-07 13:42:32
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海康萤石没有宽带，只能用摄像头AP看图像，刚开始可以用萤石云软件搜到摄像头看图像，但关闭软件后就无法搜索到摄像头？关于此问题的答案:您好,如果设备刚开始工作正常的,请试下给设备...
监控录像
上传日期：2022-12-07 13:42:28
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海康萤石监控录像只能一分一秒的看不能快进，能快进就好了关于此问题的答案:您好,录像快进功能只能在本地局域网(手机/电脑连接和摄像机连接在同一个路由器)下才能有这个功能....
萤石瘫痪！！！客服急进！
上传日期：2022-12-07 13:42:25
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海康萤石试了2个账号，在Ios和安卓下面都可以登录，但是摄像机列表全都“刷新失败”，摄像机视频也出不来。在4G网络和WiFi下面都试过。另外试了一下，PC上的萤石工作室也可以登录，但是也...
c2c背光补偿问题
上传日期：2022-12-07 13:42:22
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海康萤石由于摄像头摆放角度问题，夜间摄像头照到的地方发黑，所以通过工作室开启了背光补偿–左这样的话光照度可以，能够看到，但是到了第二天晚上怎么又变回去了？于是开了工作室看...
如何添加
上传日期：2022-12-07 13:42:19
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海康萤石家里有一个c2w,有5个支持中维的探头和一个中维nd6708ha，试了各种方法添加c2w，都是连接中断。有高人教一下吗？关于此问题的答案:请问，这些设备都无线连接的吗，无线环境是否可以...
求解：接入萤石云的NVR硬盘录像机不在线，怎样预警？
上传日期：2022-12-07 13:42:15
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海康萤石你好！请问一个问题：我们现在设备的接入方法是：分公司的设备通过公网接入萤石云平台，然后在总部搭建了iVMS-8700平台，用总部通过平台在通过萤石云对分公司进行管控，但是会涉...
不知道带NVR功能的R2什么时候能推出
上传日期：2022-12-07 13:42:13
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海康萤石不知道带NVR功能的R2什么时候能推出？期待中关于此问题的答案:现在在做一些调研工作，如果后续上该功能，楼主关注下后续的版本更新。...
关于单个项目所有镜头都无法查询录像没有储存记录
上传日期：2022-12-07 13:42:09
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海康萤石你好是这样的,近期我们发现在使用萤石云的过程当中需要查看个别项目的镜头录像，但是打开历史录像发现没有储存记录，而且这些镜头之前是能够查询到录像的，请问下项目自身是...
我的设备老是掉线但无线的C6H不掉线！！
上传日期：2022-12-07 13:42:07
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海康萤石怎么办有线监控一直掉线无线的不掉线关于此问题的答案:您好，如果海康录像机经常掉线，您可以先将设备升级到最新的版本，然后将DNS改为114.114.114.114，若仍会掉线您可以拨打海康...
【以前买过的萤石燃气报警器怎么现在都买不到了？】
上传日期：2022-12-07 13:42:05
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海康萤石【以前买过的萤石燃气报警器怎么现在都买不到了？】关于此问题的答案:您好，目前产品在做调整，感谢您对萤石的支持和关注。...