不支持Mac上的Chrome和Safari是无法接受的!!!!!
上传日期：2022-12-07 18:33:11
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海康萤石MacOS上无论Chrome和Safari都无法播放任何萤石云上的视频。没有插件可供下载，播放区域直接显示“播放失败”，非常失败的用户体验!!!WindowsIE已经是末日黄花，我公司全部都是Mac电脑。...
突然所有设备都不在线了
上传日期：2022-12-07 18:33:08
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海康萤石0点多一些，突然所有设备都不在线了，就连网线连接的N1都不在线了。家里路由上网正常啊。关于此问题的答案:难道是萤石云的服务器故障了？...
海康准备推出自己品牌的红外探测器吗？
上传日期：2022-12-07 18:33:04
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海康萤石海康的A1即将推出，是否可以支持市面上各种各样的红外探测器吗？还是说准备推出自有品牌探测器。关于此问题的答案:肯定是接自家的探测器啦～市面上那么多的探测器，产品质量参...
萤石系列摄像头能接入DS
上传日期：2022-12-07 18:33:02
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海康萤石请问萤石系列摄像头可以接入海康DS-7108N-E1/V/W吗？想用萤石的C系列摄像头和海康的摄像头组一个监控系统，发挥萤石的易用性和海康的专业性。关于此问题的答案:可以的，支持加入到...
客户端求不要瞎升级！
上传日期：2022-12-07 18:32:59
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海康萤石这几天手机客户端升级搞的使用非常费劲！！！闹心！！没测试好就不要瞎升级！不升还不行！想回去旧版本都不行！关于此问题的答案:楼主，哪些使用不好请提出来，我们进行优化...
关于R2预览的问题
上传日期：2022-12-07 18:32:55
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海康萤石R2，同一局域网内同一IP段内有其他萤石设备，比如C2S，用R2预览该C2S时，仍然是网络取流，而不是内网取流，导致视频极其不流畅。 要知道，中国的“宽”带上行带宽真的好小，即便...
N1IP地址网页
上传日期：2022-12-07 18:32:51
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海康萤石N1能否通过其IP地址进入设置和监控网页画面关于此问题的答案:亲，n1没有这个功能的，您可以下载萤石工作室进入本地应用高级配置对录像机进行参数配置...
S1第一次水下作业一起研究
上传日期：2022-12-07 18:32:47
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海康萤石天气很好，下午决定去钓鱼，坐河边半天一条鱼都没上，想起车上还有刚入手的S1决定试试S1的水下拍摄用手机直播看一下到底是有鱼不吃还是鱼不在水底在水面装好防水壳系好尼龙线...
寻求幼儿园宝宝在线
上传日期：2022-12-07 18:32:43
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海康萤石如题，目前有几所幼儿园想搞类似电信的宝宝在线的方案，我们想用萤石的产品，请问班主能够解决不？家长可以看班级里自己的孩子。关于此问题的答案:@萤石团队怎么解决幼儿园家...
大家的S1爆音么？
上传日期：2022-12-07 18:32:40
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海康萤石为什么我的机器在录制时会爆音啊？大家的s1也一样么？求解？关于此问题的答案:亲，您能上传一小段视频吗？我可以联系我们的技术帮忙看一下...