萤石运费什么时候能退？
上传日期：2022-12-07 19:57:36
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海康萤石萤石运费什么时候能退？都1个多星期了关于此问题的答案:跟顶，我不只想退运费，我想退货。114买了一个什么都不能干还总掉线的玩意，广告里面说的东西完全没有，就这玩意还不给...
A1关联的传感器是否可以关联C6
上传日期：2022-12-07 19:57:33
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海康萤石A1和C6在同一个网络下，但是C6是用有线的，A1的传感器里只能联动显示没有可关联的设备。这是为什么。之前可以关联c2s.关于此问题的答案:A1下面的传感器是支持关联C6的，“A1的传感...
准备给C2C加个N1，闲置硬盘西数WD5000AAKX支持吗
上传日期：2022-12-07 19:57:30
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海康萤石 截图.JPG (61.34KB,下载次数:0) 下载附件2015-8-1116:39上传 关于此问题的答案:楼主，请用监控专用盘，才能保证录像文件存储的稳定可靠。你提供的硬盘型号不在N1推荐硬盘列表里，我们不...
MACOSX10.11中即使安装了浏览器插件也无法访问
上传日期：2022-12-07 19:57:26
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海康萤石OSX10.11版本，浏览器版本是safari9.0，已经安装了萤石官网提供的safari插件，但安装后也无法打开萤石云来查看我的摄像头视频。请抓紧解决吧。关于此问题的答案:谢谢反馈@zhangyi大师看...
c2c通过WiFi连接到互联网，然后异地录像的问题
上传日期：2022-12-07 19:57:22
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海康萤石提供WIFI的路由器需要开通端口映射吗？或者需要开通什么功能吗？没有开通有影响吗关于此问题的答案:异地录像？是指在远程吧视频录下来？...
今天新买的C2mini，白天效果还可以。晚上全是黑的啊？？
上传日期：2022-12-07 19:57:18
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海康萤石这样肯定是不正常吧。关于此问题的答案:楼主截图画面中右侧物体间mini的红外补光遮挡住了，左前方不是看得很清楚么，你设备前面是不是有什么遮挡物啊。。。请换个方位试试看...
A1报警盒子手机端app推送有很严重的问题
上传日期：2022-12-07 19:57:14
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海康萤石我的A1报警盒子，报警信息手机不推送，有时推送一条，有时半天不推送，手动在消息栏里刷新才会显示。上个月都是正常的。手机三星note2安卓4.3系统，app2.6版本，。人走过传感器会...
設備不在線
上传日期：2022-12-07 19:57:11
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海康萤石裝了C2W兩台,經常'設備不在線',剛買了的的幾天,連安裝都裝不上,經過無數次重覆不停地安裝後,上天可憐我,最後能裝上了。可是一天裡面總有數段時間是'設備不在線',有時候是第一台不...
服务器出问题了吗
上传日期：2022-12-07 19:57:08
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海康萤石今天2015-07-01早上9:00到现在10:00了，萤石云和工作室都不能看视频库，有时出来了就说摄像机不在线，是不是服务器出了问题了？Anerroroccurred.Sorry,thepageyouarelookingforiscurrentlyunavailable.Pl...
Chrome44报错，求解
上传日期：2022-12-07 19:57:04
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海康萤石 无标题.png (38.71KB,下载次数:63) 下载附件2015-8-615:46上传 关于此问题的答案:该错误时插件不再支持提醒...