好友分享后，也选择了“录像回放”，好友却不能回放。
上传日期：2022-12-07 13:01:49
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海康萤石好友分享后，也选择了“录像回放”，好友却不能回放。桌面APP提示，当前所选日期没有查询到录像。手机APP提示，找不到硬盘或SD卡。用主帐号回放却一点问题也没有。--------配置：...
萤石能不能出一个带光变的云台摄像机？
上传日期：2022-12-07 13:01:46
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海康萤石10倍光变都够用，当然20倍更好，如果短期内不行，可不可以买海康的光变球机接入现有萤石云然后所有功能正常使用？关于此问题的答案:您好，萤石主要是面向中小型商铺和家庭，变...
c3w的几个参数咨询：照度、好友等
上传日期：2022-12-07 13:01:43
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海康萤石11-c3w的几个参数咨询：1，不开红外的最低照度多少？2，最高每秒多少帧（c3c的15帧）；3，使用TF卡经常无法有录制数据什么原因；4，c3w为什么不能和c3c一样可以共享100各好友。谢谢。...
APP上看不到C6TC影像
上传日期：2022-12-07 13:01:39
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海康萤石我今年3月在京东上购买了C6TC安装并使用4个月，前2天突然挂了，在APP上看不到影像，老是说网络不稳定，正在重连（我家网络没变动，手机和智能电视可以正常使用），电脑客户端上...
npf64.sys占用无法安装
上传日期：2022-12-07 13:01:37
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海康萤石今天萤石云PC客户端升级后本地设备不显示。卸载后重新安装客户端提示npf64.sys无法覆盖。搞得现在PC端没法看。有什么解决办法吗?关于此问题的答案:您好，可以尝试删除该文件（如无...
c2c升级v5.2.3180808出现问题，求解决！！！
上传日期：2022-12-07 13:01:34
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海康萤石c2c升级v5.2.3180808后，有的活动检测推送画面，点了打不开，没法观看，而且有的视频很短暂。这个版本绝对有问题，怎样才能降级到上一个版本？在线等！关于此问题的答案:您好，您...
C6C突然就识别不到sd卡了，咋回事
上传日期：2022-12-07 13:01:31
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海康萤石之前都用的好好的，录像啊什么的都正常，后来就突然发现没有录像了，萤石云APP上看存储状态，显示未插入sd卡，我就奇怪了。重新插拔断电没效果，sd卡插手机上，能正常读取，而...
通过“二维码名片”分享出去的设备，怎么删除关注人？？
上传日期：2022-12-07 13:01:28
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海康萤石我有几十台设备关联到萤石云中，我通过“二维码名片”分享了视频出去，1、那现在我想取消“二维码名片”分享的视频，那该怎么操作？？？或者怎么能删除某个关注人。2、同时怎...
在电脑客户端视频播放时右键没找到8X播放按钮
上传日期：2022-12-07 13:01:25
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海康萤石在电脑客户端视频播放时右键没找到8X播放按钮关于此问题的答案: 本帖最后由ktvolf于2018-8-1309:27编辑 您好，使用电脑萤石工作室，查看本地设备历史录像时，可选择播放速度 倍速播放...
求助，多屏预览提示没有权限
上传日期：2022-12-07 13:01:22
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海康萤石单独浏览的时候没有问题，切换到多频预览时缓冲到90%的时候提示没有权限是什么原因，有大神解答下吗关于此问题的答案:您好，请问您使用的是什么设备？您所说的多屏预览指的是...
海康硬盘录像机掉硬盘的原因分析海康硬盘录像机找不到硬盘的原因分
上传日期：2022-12-07 13:01:19
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在实际的应用中，我们发现海康硬盘录像机平凡掉硬盘，再重启一下海康硬盘录像机硬盘又恢复了正常.这几天笔者都遇到了这种问题，把这些问题分析总结一下，我们发现是由高温引起的，有...
电脑客户端操作“好友分享”功能停用反馈
上传日期：2022-12-07 13:01:16
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海康萤石今天在电脑登录“萤石云”点击“群组管理”提示：目前在网页端已经停止该功能，请使用手机端萤石云视频App操作“好友分享”功能。给您的操作带来不便，敬请谅解。软件更新改版...
萤石云平台经常掉线如何解决
上传日期：2022-12-07 13:01:13
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海康萤石根据客服说的改自动，改固定，改114的DNS，改什么值，什么都改了每次都飞奔600多公里回老家就为改这些参数，我想问问这社区的技术和研发经理，你们是不是把客户都是当猴子耍，你...
硬盘播放器的管理密码忘记了怎么办
上传日期：2022-12-07 13:01:10
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海康萤石硬盘播放器的管理密码忘记了怎么办N1录像存储主机关于此问题的答案:您好，双击登录界面左下角，可恢复出厂验证码。若验证码也遗忘，设备需寄到售后重新读取。...
X5设备是否可以当监控主机
上传日期：2022-12-07 13:01:08
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海康萤石房子有９个监控 希望有一个大屏展示所有摄像头的显示，但是存储都是各自每一个摄像头里面的存储卡１. 连接局域网所有摄像头显示２. 摄像头存储不在X5上，还是摄像头自己3.X５通...
