【知识点】智能插座T30常见问题
上传日期：2022-12-07 13:06:42
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海康萤石【知识点】智能插座T30常见问题【问】T30支持的电流和功率是多大？【答】T30最大支持输出功率2500W、输出电流10A的负载。【问】T30支持哪些开关方式？【答】远程开关、定时开关、循...
新版萤石工作室，有功能说明吗？
上传日期：2022-12-07 13:06:39
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海康萤石这个新增的三角符号是什么？如何放大显示这些图片？ 微信截图_20180427073211.png (29.2KB,下载次数:0) 下载附件7天前上传 关于此问题的答案:您好，红色箭头的标注是这个时间点上有触发摄...
PC端为啥没有轮巡功能？
上传日期：2022-12-07 13:06:34
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海康萤石如题，这个功能很有必要的呀，为啥没有？？？用海康的PC端软件倒是可以，但不稳定，定期要重新授权，很麻烦关于此问题的答案:您好，目前萤石的云台摄像机不支持轮巡功能，所以...
【知识点】萤石云app常见的设置路径
上传日期：2022-12-07 13:06:31
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海康萤石【知识点】萤石云app常见的设置路径【问】设备添加显示已被绑定，怎样解除绑定？【答】在萤石云视频app--我的--通用设置--设备解绑，按照步骤进行设备解绑【问】新设备添加到萤石...
新版问题
上传日期：2022-12-07 13:06:27
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海康萤石手机新版软件(V4.1.2.2018.0417),主界面上“我的设备”是为了快速设置‘在家模式’和‘外出模式’的；这版中这个模式的选择后，视频画面上没有与此功能对应的图标，而且画面右上方...
智能追踪问题
上传日期：2022-12-07 13:06:24
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海康萤石智能追踪问题1,智能追踪当画面出现移动,云台会自动追踪,30s没有追踪到就自动恢复到手动云台控制的地方,建议客户开启以后手动控制云台在自己需要的位置（先关掉只能追踪，手动控...
DP1猫眼曝光问题
上传日期：2022-12-07 13:06:20
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海康萤石可不可以优化HDR效果，比如这张，人脸一团黑http://bbs.ys7.com/forum.php?mod=imagesize=300x300nocache=yes&type=fixnone关于此问题的答案:这样教你个秘笈。。。回头私信我一个消息。留下你电话之类的...
有毛病，不在同一网内
上传日期：2022-12-07 13:06:17
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海康萤石用网线把摄像头和电脑都连在一起了，，还是提示不在同一网内，不能设置WIFI,用机上也是一样，挺拉圾的 关于此问题的答案:路由器和摄像头都灰复出厂设置了还是一样，本地设备找...
C6C1080P跟C6TC有什么区别啊？
上传日期：2022-12-07 13:06:14
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海康萤石比较了半天，发现仅仅是外观不同，功能方面似乎都一样，有大神来解答一下吗？不知道该怎么选择关于此问题的答案:您好，目前这2款产品除了外观和价格有不同外主要区别为：CS-...
请问APP不推送消息和报警音
上传日期：2022-12-07 13:06:10
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海康萤石新买的C6C1080P，开启了移动侦测提醒，APP根本不推送任何报警消息以及报警音，但APP里面的消息里面是显示有报警消息的，但就是不推送，手机设置是没有问题的，而且我APP放在前台以...
A1C经常自动转换为外出模式
上传日期：2022-12-07 13:06:08
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海康萤石我有两个A1C，一个正常。另一个设为在家模式后经常会自动转换为外出模式，大概一天会转换1到2次。请问是何原因？两个A1C都升级为最新版本了。关于此问题的答案:您好，请检查一下...
海康硬盘录像机不认硬盘的几种原因分析。
上传日期：2022-12-07 13:06:05
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海康硬盘录像机不认硬盘的几种原因分析。最近，帮客户安装了，海康硬盘录像机，用的都是普通的电脑硬盘，用了几个月之后，硬盘报错。打下来也没有发现硬盘有问题。硬盘录像机的硬盘，...
关于DL21S偶尔自动变成常开状态的问题
上传日期：2022-12-07 13:06:02
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海康萤石 本帖最后由dx356d于2018-7-216:48编辑 其实这个问题在安装的时候就出现了，当时以为是无意间开启了常开状态，但是从安装到现在，已经出现过好几次了，在没有开启常开状态的情况下，...
c3w开启外出模式的活动检测功能
上传日期：2022-12-07 13:05:59
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海康萤石c3w-1080P高清版在防护模式设置中外出模式下活动检测提醒设置为“开”但由“在家模式”切换到“外出模式”时，活动检测提示已打开但实际上没有打开关于此问题的答案:您好，请提...
电脑端可以看回放，手机端不能回放
上传日期：2022-12-07 13:05:56
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海康萤石都是最新软件，手机端有问题。关于此问题的答案:您好，请提供下具体的信息找我们萤石客服先排查下，或者您留个QQ联系方式。...
