海康萤石一开机就停留在EmbededNVR红色图片界面不动这个故障应该怎么查呢？关于此问题的答案:亲，这个故障需要将设备寄回我们的售后服务点或杭州总部维修处进行维修了。...

海康萤石今天刚收到货，立即在办公室试用一下，都还没吐槽完产品，就发现T6有重大安全隐患。情况是这样的：产品情况：T6无线门磁1个，A1C控制中心1个，安卓手机客户端。配置情况：A1C在线...

海康萤石回访时，老收到没有录像，或收不到信息流码的提示，看不到画面。这是为啥关于此问题的答案:您好，请问能否加个QQ告知下您的账号密码信息，我们这边登录排查下，或者可以先咨询...

海康萤石萤石什么时候出可以在苹果Mac电脑上登陆的插件啊？现在很多人的电脑都是苹果Mac，可是萤石没有使用的插件可以让客户端在Mac电脑上登陆的，对此带来了很大的不便，也就是说，要想...

海康萤石猛然发现，A1C的语音提示没了，无论是在家模式门磁打开的叮咚声，还是切换模式时的语音提示，还是添加设备的提示语音都没有了，即使reset网络设置也是一样的问题。app和萤石工作...

海康萤石每次缓冲到一定的百分比就提示网络忙，等等一些错误，那位大神帮忙解答关于此问题的答案:楼主什么型号的设备，看看设备侧上行带宽能否满足要求，如果设备是无线接入的，看看...

海康萤石同2015年的问题一样，开门T6报警，APP提示被打开，关门后APP依然提示被打开，每次都需要手动按键重新定位。。。到底能解决么？不能解决的话我好换产品。关于此问题的答案:您好，...

海康萤石 本帖最后由jdnbel于2017-6-1411:56编辑 监控一直都是好好的，这两天突然就不在线，进录像机显示萤石云在线，可是在客户端就是显示不在线，到底怎么回事，最近老是出现这个问题。萤...

海康萤石使用的c5s的机器，偶然间发现，在摄像机断网的情况下，居然没有移动侦测的记录在消息列表里面。请问各位你们的机器也是这样的吗？（开的全天录像，不是移动侦测录像，用的萤石...

海康萤石一小时发几十次，烦不烦！关于此问题的答案:楼主的短信内容是什么呀？发短信的号码是？...

海康萤石无图像，登陆不上去，请帮助关于此问题的答案:您好，请问设备是有线还是无线连接的，同一个局域网用萤石工作室是否可以搜索到设备，可以提供下设备序列号，如果不知道怎么操...

海康萤石t6打开了一次报警后，手机上就一直显示被打开状态，门关回来也变不回去。但是还能报警关于此问题的答案:您可以重新进行固定位置的操作...

海康萤石今天在电脑登录“萤石云”点击“群组管理”提示：目前在网页端已经停止该功能，请使用手机端萤石云视频App操作“好友分享”功能。给您的操作带来不便，敬请谅解。软件更新改版...

海康萤石你们吧本地设备关了。不大好吧，加入没有网络的话。不就看不了了。关于此问题的答案:您好，请问您遇到的是什么问题？本地设备下的设备只有在局域网才能看到的。如有疑问可以...

海康萤石登录注册感觉非常繁琐，搞得我头晕目张险些把电脑砸了。既然这样我准备彻底换掉品牌。关于此问题的答案:您好,萤石云注册推荐您使用手机APP注册,电脑端如果不方便的话.一般只需...