C6C版本问题
上传日期：2022-12-07 13:54:53
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海康萤石 本帖最后由faintshadow于2018-1-1916:20编辑 无线路由器放在客厅，卧房采用电力猫，两个都是相同名称的SSID（YYY2012），卧室里放一个新买的C6C，之前C6C没升级前，卧室的C6C是能连接上电力...
本来许可好友访问我的摄像头了，也开可以访问历史录像，但是却不能
上传日期：2022-12-07 13:54:49
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海康萤石这就使家人关联的可以公开的室外监控也看不了历史录像了，看好友设置上可以允许查看历史录像的关于此问题的答案:楼主，目前好友分享只能分享设备本地录像（sd卡或者硬盘），无...
想要朋友可以建立分组去分享设备
上传日期：2022-12-07 13:54:45
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海康萤石萤石云加好友后，可以建立群组，分享设备和取消分享的时候方便操作，看设备一目了然。关于此问题的答案:您好，萤石云群组分享目前更新为通过设备分享。...
国内购买的C2C是否可以用国际版本的EZVIAapp
上传日期：2022-12-07 13:54:42
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海康萤石您好，我在国内购买了C2C，带到到国外给朋友使用，需要使用有英文界面的国际版EZVIAapp。但是尝试多次，能够连接上wifi，但无法在平台上注册成功。请问国内购买的产品，是否可以使...
萤石云软件问题
上传日期：2022-12-07 13:54:38
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海康萤石断网情况下点开萤石云，软件界面左侧本地设备下拉什么都没有了，每次都要重装软件才会有本地设备显示。不重装软件重新连上网络，重新打开软件都不会有用，还是什么都没有没有...
电脑端可以看回放，手机端不能回放
上传日期：2022-12-07 13:54:35
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海康萤石都是最新软件，手机端有问题。关于此问题的答案:您好，请提供下具体的信息找我们萤石客服先排查下，或者您留个QQ联系方式。...
pc版本系统老奔溃
上传日期：2022-12-07 13:54:31
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海康萤石PC版本系统怎么老奔溃老是显示错误重启，怎么回事已经重装了还是这样怎么搞啊。。。 关于此问题的答案:您好，请联系下我们萤石客服排查下，或者提供下您的QQ联系方式。...
萤石的软件开发干什么来的，几年都没发现这个问题
上传日期：2022-12-07 13:54:28
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海康萤石苹果手机打开萤石APP，进入看了远程视频之后然后回到桌面，APP继续在后台运行。这时候如果按手机的音量键正常是调铃声大小的，但是萤石的APP后台一直占用的音频的通道，按物理音...
电脑客户端
上传日期：2022-12-07 13:54:25
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海康萤石目前安装了两个，电脑端先打开在使用时，只能打开第一个，当第二个通电后，当时第二个是没用通电，在电脑端却无法打开，必须要重启电脑端才能看见，相反的，移动端就有一个类...
c2mini移动侦测不录像
上传日期：2022-12-07 13:54:21
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海康萤石用了几年的c2mini，一直都是移动侦测才录像，但是从上周开始，移动侦测失效了，明明人在镜头前晃悠了一整天，结果还是显示当天没有录像内容，以为是sd卡损坏，放在电脑端格式化...
手机APP，云录像空白
上传日期：2022-12-07 13:54:18
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海康萤石手机APP，云录像空白关于此问题的答案:您好，萤石云录像机机制为移动侦测录像，如果画面未发生改变，则不录像。如果画面发生改变，没有录像，请查看一下摄像机设置中的移动侦...
设备掉线
上传日期：2022-12-07 13:54:16
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海康萤石过段时间就要把设备重置，否则掉线，关于此问题的答案:您好，请提供一下您的设备型号和序列号...
无法全天录像
上传日期：2022-12-07 13:54:12
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海康萤石调整为“全天模式”，结果还是录不到关于此问题的答案:您好，请提供一下您设备是型号和序列号。...
萤石云又出现bug
上传日期：2022-12-07 13:54:08
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海康萤石研发部门或经理，能不能不这样？自己看，画框处的按钮哪里去了？ IMG_20180111_101549.jpg (96.29KB,下载次数:0) 下载附件2018-1-1110:17上传 关于此问题的答案:还有注意右上角的流量一点流量都...
画面不能旋转
上传日期：2022-12-07 13:54:04
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海康萤石能否在观看时设一下旋转画面关于此问题的答案:请提供一下设备型号,萤石部分设备支持在APP上翻转画面,或者使用电脑端的萤石工作室(本地局域网下)翻转画面,具体路径:设备管理-高级...
